Versand

Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihr Interesse an CalmFly. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Versand, Lieferung und Verfügbarkeit unserer Produkte.

1) Versandarten im Überblick

Wir bieten zwei Versandarten an:

  • Digitale Lieferung (E-Mail-Versand) – für CalmFly-Zugangscodes
  • Physischer Versand (Postversand) – für CalmFly-Geschenkkarten mit Rubbelfeld

2) Digitale CalmFly-Codes (E-Mail-Lieferung)

  • Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie den digitalen CalmFly-Zugangscode automatisch per E-Mail.
  • Der Versand erfolgt sofort nach Abschluss des Kaufvorgangs an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
  • Bitte prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
  • Der Code ist nur für ein Gerät gültig und nicht übertragbar.
  • Es erfolgt kein physischer Versand.

3) Physische CalmFly-Geschenkkarten (Postversand)

  • Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.
  • Versandkosten: Innerhalb der Europäischen Union ist der Versand kostenlos.
  • Lieferzeit: In der Regel 3 – 7 Werktage ab Zahlungseingang.
  • Der Versand erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
  • Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über.

4) Versandgebiete

  • Wir versenden innerhalb der gesamten Europäischen Union (EU).
  • Der Versand in Nicht-EU-Länder ist auf Anfrage möglich, eventuell fallen Einfuhrzölle oder lokale Steuern an, die vom Empfänger zu tragen sind.
  • In den meisten EU-Regionen fallen keine zusätzlichen Einfuhrzölle an.

5) Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten beginnen ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

6) Versandverzögerungen

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Postdienstleister, Zollabwicklung oder unvorhersehbare Ereignisse (z. B. höhere Gewalt) verursacht werden. Diese Umstände verlängern die Lieferzeit entsprechend.

7) Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde (digital oder postalisch), erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

8) Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

PassengerGuard UG (haftungsbeschränkt) – CalmFly-Shop
Holzstraße 55
44575 Castrop-Rauxel
Deutschland
E-Mail: support@calmfly.app
Telefon: +49 (0)152 27332538

Stand: Oktober 2025